Політика повернення товарів

Повернення товару

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення:
- товар не був у використанні
- збережено товарний вигляд та упаковку
- відсутні механічні пошкодження
- збережено всі ярлики та комплектацію

Як оформити повернення:
1. Зв'яжіться з нами за телефоном або email (+380996802247)
2. Узгодьте деталі з менеджером
3. Відправте товар перевізником

Повернення коштів:
- кошти повертаються протягом 1–5 робочих днів після отримання товару
- повернення здійснюється на банківську карту клієнта

Вартість доставки:
- якщо товар належної якості — доставку оплачує покупець
- якщо товар має дефект — доставку оплачує продавець

Обмін товару:
- якщо товар відсутній, можливий обмін на інший товар або повернення коштів

Якщо на момент обміну, аналогічного товару немає у продажу, Ви можете придбати будь-які інші види продукції з асортименту з наявним у нас асортименту з відповідним перерахунком вартості, або отримати назад гроші в розмірі вартості поверненого товару.

Якщо товар неналежної якості (мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або дисфункцією товару), послуги з виїзду кур'єра до покупця щодо заміни або повернення товару безкоштовні.

Звертаємо Вашу увагу на те, що у разі обміну або повернення товару (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаний) всі транспортні витрати, пов'язані з обміном і поверненням, оплачуються покупцем.